Tecnologia al servizio
Servizio clienti, App agenti e WMS
Ecosistema digitale integrato
Nel 2025 abbiamo attuato una trasformazione digitale che ha portato al lancio di soluzioni tecnologiche proprietarie, progettate per ottimizzare ogni aspetto della relazione commerciale e operativa.
App per sales manager
Strumento digitale avanzato per la rete vendita
Gestione ordini in mobilità
con accesso completo al catalogo
-
Listini sempre aggiornati
con prezzi e promozioni in tempo reale
-
CRM integrato
per gestire al meglio la relazione con i clienti
-
Funzionalità offline
per lavorare anche senza connessione
App per sales manager
Strumento digitale avanzato per la rete vendita
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Gestione ordini in mobilità
con accesso completo al catalogo
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Listini sempre aggiornati
con prezzi e promozioni in tempo reale
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CRM integrato
per gestire al meglio la relazione con i clienti
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Funzionalità offline
per lavorare anche senza connessione
WMS avanzato
Sistema di gestione magazzino di nuova generazione
-
Controllo in tempo reale
di tutti i movimenti di magazzino
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Automazione completa
dei processi di picking e packing
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Ottimizzazione dei percorsi
per ridurre i tempi di preparazione
-
Tracciabilità totale
dalla ricezione alla spedizione
Servizio clienti efficiente
Customer care potenziato dalla tecnologia
-
Multicanalità
Supporto via telefono, email, chat e WhatsApp
-
Response time ottimizzati
grazie all’integrazione con i sistemi gestionali
-
Knowledge base
integrata per risposte immediate e precise
-
Ticketing system
per gestire al meglio le richieste complesse
Servizio clienti efficiente
Customer care potenziato dalla tecnologia
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Multicanalità
Supporto via telefono, email, chat e WhatsApp
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Response time ottimizzati
grazie all’integrazione con i sistemi gestionali
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Knowledge base
integrata per risposte immediate e precise
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Ticketing system
per gestire al meglio le richieste complesse